S čím ti môžeme pomôcť?
Ročné predplatné
S ročným predplatným si kupuješ Radosť na celý rok za zvýhodnenú cenu. Je to vlastne 12-mesačných obnov vybraného programu Radosti. To znamená, že každých 30 dní dostaneš nové dáta, minúty a správy podľa zvoleného programu. A čo je najlepšie? Zaplatíš za to iba raz ročne a o nič viac sa už potom nestaráš. Radosť jednoducho plynie.
Tu sú 3 hlavné rozdiely:
- Platba
Pri mesačnej Radosti platíš na mesiac dopredu, pri ročnej platíš na rok dopredu. Jednoduché, však? - Cena programu
S ročným predplatným ušetríš. Malá, Veľká a Dátová Radosť ti ročne ušetria 24 € a s Nekonečnou Radosťou ušetríš až 36 €, ktoré môžeš minúť na ďalšie radosti života. - Radosť za polovicu
50 % zľava za odporúčanie sa dá uplatniť len pri mesačnej Radosti.
Zľava Radosť za polovicu platí len pri mesačnej Radosti. Svoje promokódy však stále môžeš poslať kamošom a spraviť im tak radosť.
Keďže sme digitálny operátor, najjednoduchšie je objednať si SIM kartu cez appku Radosť a vtedy je zadarmo. Dá sa kúpiť aj u našich partnerov, no keďže takéto partnerstvo niečo stojí, tak aj SIM karta tam stojí symbolické 1 €.
Ak už máš ročné predplatné zaplatené, program budeš môcť zmeniť až po uplynutí celého predplateného obdobia (12 × 30 dní). Dovtedy ti nezostáva nič iné, len si užívať Radosť.
Jasné, ročnú Radosť si môžeš aktivovať pre viac čísiel. Pre každé číslo ju však treba nastaviť zvlášť.
Automaticky ti obnovíme rovnaký program na ďalší rok. Ak si chceš program zmeniť za iný, môžeš tak spraviť v appke počas posledných 30 dní pred koncom predplatného.
Všetko hravo zvládneš v appke. Ak si práve aktivuješ Radosť, ročné predplatné si môžeš vybrať v kroku „Vyber si program“. Ak si Radostníkom už dlhšie, klikni v appke do sekcie „Viac” a potom vyber „Zmena programu”. V oboch prípadoch klikneš na ročnú Radosť a zvolíš si medzi Malou, Veľkou, Dátovou alebo Nekonečnou. Jednoducho, bez starostí a s poriadnou dávkou Radosti, ktorá ťa bude sprevádzať celý rok.
Ak si meníš aj samotný program, napríklad prechádzaš z mesačnej Veľkej Radosti na ročnú Nekonečnú Radosť, zmena a platba prebehnú hneď.
Ak chceš zostať pri tom istom programe a len si ho prepnúť na ročné predplatné, napríklad z mesačnej Malej Radosti na ročnú Malú Radosť, zmena a platba nastanú až po vypršaní aktuálneho mesačného obdobia.
Na úvodnej obrazovke v appke budeš mať info o plánovanej zmene a do tej doby máš ešte čas na zmenu rozhodnutia. Po strhnutí platby za ročnú Radosť už takúto zmenu nepôjde urobiť.
Najskôr si skontroluj, či máš na účte dostatok peňazí na túto platbu a skús to znova. Ak ti platba aj tak neprejde a rozhodneš sa pre mesačnú Radosť, jednoducho to zmeníš späť v appke cez záložku „Viac“ a „Zmena programu“. Len pozor, v tomto prípade musíš zostať pri rovnakom programe, takže namiesto ročnej Malej Radosti si budeš užívať Malú Radosť na mesiac.
Stále máš otázky?
Ozvi sa nám.
Napíš nám
cez náš chat
Radi ti pomôžeme každý deň v čase 08:00 – 20:00.
na Facebook
Radi ti pomôžeme každý deň v čase 08:00 – 20:00, v nedeľu v čase 10:00 – 18:00.
cez WhatsApp
Radi ti pomôžeme každý deň v čase 08:00 – 20:00.
Servisná linka
Ak hľadáš info o roamingu, info pre nevidiacich alebo ti treba zablokovať SIM kartu, môžeš nám zavolať na našu bezplatnú automatizovanú linku.
+421 949 949 933
Ak voláš zo zahraničia, hovor je
spoplatnený podľa tarifnej zóny.
Pošli poštu
O2 Slovakia, s. r. o.Na Troskách 26
974 01 Banská Bystrica