Vyskúšaj zadarmo v appke

S čím ti môžeme pomôcť?

PodporaNastavenia

Nastavenia

So službou CLIR môžeš pri volaní skryť svoje číslo. Keď voláš, človek na druhej strane uvidí namiesto tvojho čísla text „Súkromné číslo“. Pre všetky hovory si ho môžeš zapnúť alebo vypnúť v nastaveniach svojho telefónu.

Máš CLIR zapnutý, ale chceš zobraziť číslo len pre JEDEN hovor?
Vytoč volané číslo v tvare: *31#telefónne číslo

Máš CLIR vypnutý, ale chceš skryť číslo len pre JEDEN hovor?
Vytoč volané číslo v tvare: #31#telefónne číslo

Všetky prichádzajúce hovory si môžeš zablokovať zavolaním na sieťový kód *35*9999*11#. Blokovanie môžeš zrušiť kódom #35*9999#.

Presmerovanie hovorov si nastavíš zavolaním sieťového kódu **21*(telefónne číslo, na ktoré si chceš nechať hovory presmerovať)# alebo priamo v nastaveniach telefónu. Nastavenie presmerovania je zadarmo a za presmerovaný hovor platíš rovnako.

Táto služba je automaticky aktívna na každej SIM karte. Stačí povoliť VoLTE v nastaveniach telefónu.

V nastaveniach appky v záložke Viac deaktivuj možnosť Oznam o operátorovi volaného telefónneho čísla.

Službu si aktivuješ zaslaním SMS na číslo 99222 v tvare UV ID, kde UV je kľúčové slovo a ID je kód melódie.

Zoznam melódií a zodpovedajúcich kódov:

Edita Viskotová – Adeste fideles UV 1
The Simpsons UV 3
Media Music – Jingle Bells UV 5
Morské pobrežie UV 10
Moby – Why does my heart feel so bad? UV 6

Uvítaciu melódiu si môžeš kedykoľvek zmeniť rovnakým spôsobom ako pri aktivácii. Pôvodná melódia bude vymenená za novú.
Keď ťa to prestane baviť, deaktivuješ si uvítacie tóny zaslaním SMS v tvare UV D, kde UV je klúčové slovo a D je príkaz na deaktiváciu.

V appke choď do nastavení v záložke Viac a aktivuj možnosť Hlasová odkazová schránka.

Na novú správu v tvojej schránke ťa upozorníme cez SMS. Ak si chceš vypočuť hlasové správy, zavolaj na číslo 999 alebo +421 949 999 999. Automaticky sa ti prehrá prvá uložená hlasová správa.

Hlasová schránka funguje podobne ako tá pre O2. Viac info o hlasovej schránke teda nájdeš na https://www.o2.sk/podpora/ostatne-sluzby/odkazova-schranka

Manuálne aj automatické nastavenia telefónu sú pre Radosť zhodné s nastaveniami v O2. Tie nájdeš na stránke https://www.o2.sk/podpora/nastavenie-telefonu-a-sluzieb.

Služby tretích strán si môžeš zablokovať v nastaveniach appky pod záložkou Viac.

Choď do nastavení appky v záložke Viac a deaktivuj Zmeškané hovory.

Choď do nastavení appky v záložke Viac a deaktivuj Správa o dostupnosti volaného.

Stále máš otázky?
Ozvi sa nám.

Napíš nám

cez náš chat
Radi ti pomôžeme každý deň v čase 08:00 – 20:00.


na Facebook
Radi ti pomôžeme každý deň v čase 08:00 – 20:00, v nedeľu v čase 10:00 – 18:00.


cez WhatsApp
Radi ti pomôžeme každý deň v čase 08:00 – 20:00.

Servisná linka

Volaj 933

Ak hľadáš info o roamingu, info pre nevidiacich alebo ti treba zablokovať SIM kartu, môžeš nám zavolať na našu bezplatnú automatizovanú linku.

Pošli poštu

O2 Slovakia, s. r. o.
Na Troskách 26
974 01 Banská Bystrica

Vyskúšaj si Radosť na 7 dní.
Nezáväzne a zadarmo.

Vyskúšaj zadarmo v appke

Vybav všetko v appke Radosť

Stiahni si aplikáciu Radosť do svojho mobilu a my ťa celým procesom prevedieme. Je to rýchle a jednoduché.

QR kód na stiahnutie aplikácie Radosť
Google Play App Store

Máš otázku?

Online sme každý deň v čase 08:00 – 20:00.

Ak nie sme na chate, presmerujeme ťa na kontaktný formulár. Ak nie sme na WhatsAppe, odpíšeme ti, keď na ňom budeme.